ご予約の変更・キャンセルについて

Cancellation Policy

ご予約の変更・キャンセルについて

Cancellation Policy

ご予約の変更・キャンセルについて

Studio Nagiでは、少人数でお一人ずつのお席とレッスン時間をご用意しています。
ご都合が変わった場合は、公式LINEへご連絡ください。

  • 当日朝8時までの変更・キャンセル:料金はかかりません。回数券も消化しません。
  • 当日朝8時以降のキャンセル:グループは回数券1回分を消化、パーソナルはご予約料金の50%を頂戴します。
  • 無断キャンセル:ご連絡がないままレッスン開始時刻を過ぎた場合は、無断キャンセルとして扱います。回数券は1回分を消化、都度払いの場合はご予約料金の全額を頂戴します。

お子さまの体調不良など、やむを得ない事情で朝8時以降にキャンセルされる場合も、分かった時点でご連絡ください。事情を伺ったうえで、できる限り柔軟に対応いたします。

Studio Nagiの都合でレッスンを中止する場合は、回数券の消化やキャンセル料はありません。回数券をご利用の場合は、有効期限を延長いたします。

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ご都合が変わった場合は、公式LINEへご連絡ください。

  • 当日朝8時までの変更・キャンセル:料金はかかりません。回数券も消化しません。
  • 当日朝8時以降のキャンセル:グループは回数券1回分を消化、パーソナルはご予約料金の50%を頂戴します。
  • 無断キャンセル:ご連絡がないままレッスン開始時刻を過ぎた場合は、無断キャンセルとして扱います。回数券は1回分を消化、都度払いの場合はご予約料金の全額を頂戴します。

お子さまの体調不良など、やむを得ない事情で朝8時以降にキャンセルされる場合も、分かった時点でご連絡ください。事情を伺ったうえで、できる限り柔軟に対応いたします。

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